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iPhoneが故障した?まずできる対処とは【相模原】 iPhone(アイフォン)修理 相模原なら古淵駅近のスマホスピタルイオン相模原にお任せ!

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iPhoneお役立ち情報

iPhoneが故障した?まずできる対処とは【相模原】

[2021.04.06] スマホスピタルイオン相模原

普通に使っていたつもりなのに気づいたら故障してしまっていたorあるいは適当に使っていたら気づいたら壊してしまっていたなんてケース…実際になってしまうと、いつも通り使えていたハズの物が使えない不便さを感じるところですね。

原因によっても故障のケースは様々考えられますが、まずは一度落ち着いて対処をしていきたいところです。

当店に修理に持ち込まれる方の中でもあまり修理自体は必要ない状態でお持ち込み頂く事もあります。

今回は壊れたケースごとの対処法を2例ご紹介させていただきます!


その① フリーズしてしまった

一時的な物が原因の事が多いコチラの症状。まずできる事としては再起動をかけることです。

動作が重い、さっきまで動いていたのに急にタッチも効かない状態になってしまったという場合にはこの方法が有効です。一時的な原因の一つとしましてはアプリ等の開きすぎ、充電を挿しっぱなしなどで端末が熱い状態のままずっと使っていたなどが考えられます。

他にはiOs自体がアップデートされておらず古い状態でお使いいただいている場合もフリーズの減少が起こる場合があるようです。何度も症状が再発する時は一度お使いの端末のiOSを確認してみてはいかがでしょうか。

もしフリーズする前に落としてしまったor水没させてしまった等のお心当たりがあればその影響による故障が考えられます。基板側や端末自体の劣化が原因の事もありますが、まずは一度当店にてご相談頂けましたら幸いです。

 


その② 水没させてしまった

単純に水に落としてしまった!という場合は内部の水を抜けばいいと本体自体を振ってしまったり慌ててしまうのはNGです。本体を傾けてしまうと内部に水が余計に入ったり逆に基板自体に入り込んで悪化させてしまう恐れがあります。

水没後やってはいけない事としては

・電源を入れる

・充電はしない

のがまずは原則です。充電する事も内部基板がショートしてしまう危険性があります。

まずは電源は入っていたら落とし、もしくは入れていない状態ならそのままで水気を優しくふき取ります。

乾燥材などと共に保管したり、出来るだけ自然乾燥をする事を推奨しています。

水没からの復旧は時間が経てばたつほど難しいと言われています。乾燥などをさせた上ですぐに修理店へ持ち込むことで中のデータを確実に救える可能性が高まります。

当店では水没復旧の作業も行っておりますので、こちらも併せてお困りの際はご検討下さい。

 

sagamihara

iPhone・スマホ修理のスマホスピタルイオン相模原の詳細・アクセス

〒252-0344
神奈川県相模原市南区古淵2丁目10−1 イオン相模原ショッピングセンター1階

営業時間 9時〜21時(定休日なし)

電話番号 042-851-3229

E-mail info@iphonerepair-sagamihara.com

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