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【相模原】勝手に動作する、ゴーストタッチが起きてしまった!対処法はあるのか iPhone(アイフォン)修理 相模原なら古淵駅近のスマホスピタルイオン相模原にお任せ!

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iPhoneお役立ち情報

【相模原】勝手に動作する、ゴーストタッチが起きてしまった!対処法はあるのか

[2021.05.03] スマホスピタルイオン相模原

画面を落とした際に稀に起きてしまう症状として、単純に割れてしまう以外の弊害で代表的なのがゴーストタッチという症状です。

 

画面を触ってもないのに勝手に動いてしまう、予期せず押されてしまうせいで電話が勝手にかかってしまうなどが起きるこちらの症状ですが対処法があるのかについて当店から言わせてしまうと、落として割ってしまった、衝撃が本体に加わってしまった事が原因ともなると画面自体が損傷、壊れてしまっていることが殆どであり

ハッキリ言ってしまえば修理をしない事には直らない症状と言えます。

 

特に落としてしまった水没させてしまったなどに心当たりがない場合は、画面自体を保護しているフィルムなどがタッチ動作に干渉してしまっている可能性がございます。

他にはシステム自体の不具合の場合も…。一時的なシステム故障の場合は強制再起動などで直る場合もございます。

そういった場合の対処法は保護フィルムなどは綺麗に貼り直す、iOSを常に最新にしておくなどをする事で事前に防ぐことは出来ます。

 

さて、前半にご紹介させていただいた割ってしまった場合等の原因の心当たりがある場合ですが、

ゴーストタッチがおきたまま放置させてしまうことは最悪中のデータを全て失ってしまう事にもつながりかねない状態です。

というのも、皆さんお使いの端末、パスコードロックをかけている方の方が多いのではないでしょうか。

このパスコードロック、何度も入力を間違えるとどうなってしまうのかというと『iPhoneは使用できません』などの表示が出てしまいます。

はじめは一定時間操作不能になりますが、入力を間違えるたびに時間は増えていってしまうというのが難点です。

解除までの時間も長引き、パスコード自体も忘れてしまうとiPhoneはそのまま解除できない状態になります。

解除できなくてもどうにかして開ける方法はないのか、調べられないのか、ですがこの状態から開けるようにするにはiPhone自体を初期化するしか方法は残っていません。

こちらは正規店、当店非正規店でも回答は変わりません。パスワード自体お客様個人情報であり入力した本人にしかわからない物です。

 

そしたら実際この症状が起きた時にどうするのが良いか、修理に持ち込むのが一番というがすぐに持ち込めない…

その場合はまずは電源を落としてしまいましょう!

タッチの誤動作でSNSなど、個人情報が流出してしまう可能性もございます。

端末が使えなくはなりますがそもそも電源を消してしまえばタッチの動作の反応も起きません。その後に画面の交換修理をする事で症状自体も無事に直る可能性、見込みがございます!

当店ではiPhoneの画面交換修理は即日最短30分より受け付けております。(予約、当日混雑状況にもよります)

お困りの際、またお急ぎの際も是非当店をご利用ください。

sagamihara

iPhone・スマホ修理のスマホスピタルイオン相模原の詳細・アクセス

〒252-0344
神奈川県相模原市南区古淵2丁目10−1 イオン相模原ショッピングセンター1階

営業時間 9時〜21時(定休日なし)

電話番号 050-5445-9233

E-mail info@iphonerepair-sagamihara.com

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