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iPhoneの画面交換と、画面割れによる不具合【相模原市南区】 iPhone(アイフォン)修理 相模原なら古淵駅近のスマホスピタルイオン相模原にお任せ!

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iPhoneお役立ち情報

困ったときは

iPhoneの画面交換と、画面割れによる不具合【相模原市南区】

[2019.10.28] スマホスピタルイオン相模原

カテゴリー:困ったときは

 

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本日はiPhoneの画面破損時に注意しないといけない症状をご案内致します!

 

落として画面が割れてしまったiPhone8Plusですが、お持込みいただいた時点でこの状態・・・。

img_3249

ガラス割れ+液晶表示不良、液晶漏れ+タッチ操作不可が発生しています。

 

iPhoneの画面パーツはガラス液晶が一体になっています。

表面的なダメージはガラス割れに現れ、深いダメージは液晶に現れます。タッチ不良はどちらでも発生します。

人間でいうところの皮膚が損傷するか、臓器が損傷するかといったところでしょうか。

 

通常、内部基板に損傷がない場合はデータはそのままで画面交換修理で症状は改善します。

しかしながらこちらのiPhoneは新しい画面に交換しても初期化しないと使用できない状態です。

 

セキュリティーロックが牙をむきこともあります

 

左半分の文言が表示されていませんが、全文は

「iPhoneは使用できません iTunesに接続」と記してあります。

iPhoneのセキュリティ設定で「パスコードを10回間違えると初期化する」という設定がありますよね。

まさにパスコード入力を10回間違えてもう初期化するしかどうにもできない状態です。

 

「パスコード入力はしていない。」

「正しいコードを入力した。」

と仰るかたも中にはいらっしゃいます。

 

タッチ不良や液晶表示不良が発生しているiPhoneは表示されている画面が現状の画面表示でない場合が結構あります。

実際にはパスコード入力画面ですが、ダメージにより表示バグが発生。

それと同時にタッチ不良により、触った場所ではないところが入力判定されることもあります。

 

スマートフォンのタッチ操作は触れた場所の静電気を吸い取ることで操作範囲を算出しています。

このセンサーは画面の縦横びっしりと格納されています。碁盤やチェス盤をイメージすると分かりやすいですかね。

 

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このセンサーは衝撃に強くはありません。ガラスや液晶が損傷するほどのダメージを負った場合、センサーの配置がズレたり崩落し、

誤タッチを引き起こします。

 

ゴーストタッチという現象はご存知でしょうか?

触れた場所以外の場所が反応したり、そもそも触れていないのに勝手に操作している・・・。これらの症状はセンサーが破損したことにより引き起る症状です。

いくら自分で正しいコードを入力していても、iPhone側ではまったく別のコードとして認識される・・・。

これを10回繰り返した結果が、画像のような状態です。

 

ゴーストタッチが発生したらどうしたらいいのか?

 

電源を落とすことができるのであれば、電源を落としてください。

修理に持ち込まれる時は「ゴーストタッチ」が発生している旨を必ずお伝えください。

タッチ不良で電源を落とせないときはスリープ状態にしてください。画面表示がされなければ入力判定がされないことがあります。

「〇分後にやり直してください」という表示であれば、画面交換後一定時間が過ぎ正しいコードを入れると復旧します。

 

間違えて入力された回数で時間が変わります。

・6回目の入力ミス……1分後
・7回目の入力ミス……5分後
・8回目の入力ミス……15分後
・9回目の入力ミス……1時間後
・10回目の入力ミス……1時間後後

時間の表示が出た段階で即修理に持ち込んでいただくと、少しでも初期化のリスクが低くなります。

大切なデータがある場合はお早めに修理にお持ち込みください。

 

画面交換は混雑時以外であれば最短30分前後で修理可能です。

当日返却をご希望の場合は20時までにお持ち込みください。

 

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